Fecha de entrada en vigor: 10/02/2025
Sitio Web: www .benecafeteria .com

 

1. Introducción

 

Bienvenido a Cafetería BENE. El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, "Términos") que regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, servicios y productos. Al acceder, navegar o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir estos Términos en su totalidad.

 

2. Definiciones

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• Usuario: Toda persona que accede o utiliza el sitio web y/o los servicios ofrecidos por la Empresa.

• Sitio Web: Plataforma digital administrada por Cafetería BENE, accesible a través de www .benecafeteria .com .

• Servicios: Conjunto de productos, información y funcionalidades que la Empresa pone a disposición del Usuario, incluyendo el consumo en local y la experiencia gastronómica ofrecida.

 

3. Descripción de los Servicios

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En Cafetería BENE , nuestro objetivo es brindar a cada cliente un espacio acogedor donde pueda desconectar del ritmo acelerado del día y disfrutar de un momento de tranquilidad.
Ya sea después de una larga jornada laboral o simplemente para consentirse, ofrecemos el café perfecto acompañado de una deliciosa selección de sabores dulces y salados, creando así una experiencia única que deleita los sentidos y reconforta el alma.
Además, ofrecemos un espacio para disfrutar sin prisas: con un servicio ágil y una atención cálida, buscamos que cada visita sea un momento de desconexión. Nuestra variedad de opciones dulces y ensaladas complementan perfectamente nuestras bebidas, asegurando una experiencia placentera. Queremos que te sientas bienvenido y que siempre desees volver.

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4. Aceptación y Modificación de los Términos

 

El acceso y uso de nuestro sitio y servicios implican la aceptación expresa de estos Términos, los cuales podrán ser actualizados o modificados periódicamente. Es responsabilidad del Usuario revisar estas condiciones cada vez que accede a nuestros servicios. El uso continuado del sitio constituirá la aceptación de las modificaciones realizadas.

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos, en cualquier momento y sin previo aviso, para adaptarse a cambios legales, operativos o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

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5. Registro, Seguridad y Uso del Sitio

 

Cuando el acceso a determinados servicios requiera la creación de una cuenta, el Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

• Notificar de inmediato a la Empresa sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

La Empresa no se responsabiliza por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas medidas de seguridad por parte del Usuario.

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6. Obligaciones y Conducta del Usuario

 

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio y los servicios de conformidad con la legislación vigente y con los presentes Términos.

• Abstenerse de realizar actividades ilícitas, dañinas o que interfieran con el funcionamiento del sitio.

• Respetar los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho de terceros.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a los servicios, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

 

7. Propiedad Intelectual

 

Todos los contenidos presentes en el sitio web, texto incluyendo, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, son propiedad exclusiva de Cafetería BENE o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o cualquier uso no autorizado de dichos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.

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8. Enlaces a terceros

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El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Cafetería BENE no tiene control sobre el contenido, las políticas o las prácticas de estos sitios, por lo que no asume responsabilidad alguna por ellos. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación o respaldo de los contenidos y servicios ofrecidos por terceros.

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9. Limitación de Responsabilidad y Exoneración de Garantías

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• Limitación de Responsabilidad: Cafetería BENE no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de los servicios, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

• Exoneración de Garantías: Los servicios y el sitio web se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". La Empresa no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni otorga garantías expresas o implícitas de ningún tipo.

 

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

 

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de España , siendo de aplicación la jurisdicción de los tribunales de Torrent, Valencia, España para cualquier controversia derivada del presente acuerdo. El Usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

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11. Políticas Específicas de Operación y Servicio

 

A continuación se detallan políticas específicas que regulan la operativa en Cafetería BENE:

• Uso de los aseos:
  El uso de los aseos está estrictamente reservado para los clientes que realicen consumos en el local. Esta medida garantiza la limpieza, higiene y disponibilidad de las instalaciones para quienes hacen uso de nuestros servicios. Se solicita la colaboración y respeto de todos los clientes.

• Realización y pago de pedidos:
  Todos los pedidos deben ser gestionados exclusivamente en la caja, lo cual incluye el pago de los productos solicitados, así como cualquier modificación o requerimiento adicional posterior al pedido inicial. Las operaciones en caja son definitivas y se procesan bajo los principios de claridad y transparencia.

• Cargos adicionales por extras:
  Cualquier modificación o complemento especial solicitado en los productos, como ingredientes adicionales, cambios en la preparación o combinaciones especiales, se considerará un extra y generará un costo adicional que se incluirá en el total del pedido.

• Política de reembolsos y devoluciones:
  Cafetería BENE no realiza reembolsos ni devoluciones monetarias bajo ninguna circunstancia. Se aconseja a los clientes revisar y confirmar sus pedidos antes de procesar el pago. En caso de inconvenientes, nuestro equipo estará disponible para ofrecer soluciones en la medida de lo posible.

• Consumo de productos rápidos:
  Para clientes con tiempo limitado, se recomienda optar por productos que no requieran tiempo de elaboración, como repostería o snacks ya preparados, garantizando así un servicio ágil y eficiente.

• Horarios de operación:
  El establecimiento opera estrictamente dentro de los horarios indicados en la entrada principal y en nuestras plataformas oficiales. No se realizará ningún tipo de atención fuera de estos horarios, respetando los tiempos de apertura y cierre.

• Derecho de admisión y cumplimiento de normas:
  Nos reservamos el derecho de admisión para garantizar un ambiente seguro, cómodo y respetuoso para todos nuestros clientes y colaboradores. El incumplimiento de estas normas podrá resultar en la solicitud de abandonar el local.

• Seguridad y cuidado de pertenencias:
  Cafetería BENE no se hace responsable por la pérdida o extravío de pertenencias personales dentro de las instalaciones. Se recomienda a los clientes mantener la vigilancia sobre sus objetos personales en todo momento.

• Modificaciones de las políticas de servicio:
  Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a estas políticas para adaptarnos a cambios legales, operativos o comerciales. Cualquier actualización será comunicada oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

 

12. Disposiciones Finales

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• Divisibilidad:
  Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en plena vigencia.

• No Renuncia:
  La omisión por parte de la Empresa en exigir el estricto cumplimiento de cualquier disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho.

• Acuerdo Completo:
  Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre Cafetería BENE y el Usuario en relación con el uso del sitio y los servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito.

 

13. Información de contacto

 

Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con estos Términos, el Usuario puede contactar a Cafetería BENE a través de:

• Dirección: Av. Calle Alvedat, 124, 46900, Torrent, Valencia, España

• Correo electrónico : benecafeteriatorrent@gmail.com

• Teléfono: +34 611 173 337